SAP Alacak Yönetimiyle, finansal değer zincirini optimize eden süreçleri otomatikleştirin, alacakların verimliliğini ve müşterilerle iş birliğini artırın!
Alacak Yönetimi ile piyasa dinamiklerine uyum sağlamak, riskli hesapları belirlemek ve finansal süreçleri iyileştirmek için alacakları gerçek zamanlı olarak izleyin.
S/4HANA Finans ile kusursuz entegrasyon sağlayan Alacak Yönetimi kredi değerlendirme, müşteri hizmetleri, nakit tahsilatı ve anlaşmazlık çözümü süreçlerinizi otomatikleştirir. Otomatikleşen süreç yardımıyla yüksek kaliteli müşteri etkileşim raporları alabilir, raporlamayla kolaylaşan kredi yönetimi sayesinde kötü borç silmelerini azaltabilirsiniz.
SAP Alacak Yönetimi ile;
- Operasyonel verimliliğinizi artırın.
- İşletme sermayenizi optimize edin.
- Yüksek kaliteli müşteri deneyimleri sunun.
SAP Alacak Yönetimi temel özellikleri nelerdir?
Kredi Yönetimi
- Kredi limitlerine ulaşıldığında daha hızlı karar vermek için iş akışı sırasında iç ve dış faktörler de dahil olmak üzere kurallara dayalı müşteri puanlaması yapın.
İhtilaf Yöntemi ve Müşteri Hizmetleri
- Tahsilat süresini kısaltmak ve likiditeyi artırmak için iş akışı ve yükseltme araçlarını kullanarak anlaşmazlıkları daha hızlı çözün.
- İş süreçlerini düzeltmek ve gelecekteki anlaşmazlıkların sayısını azaltmak için müşteri ihtilaflarının temel nedenlerini belirleyin.
- Satış ve üst yönetim ile iş birliğini geliştirin.
- Müşterilerinize karşı şeffaflığı artırmak için hesabınıza ve satış ekiplerinize işletme sermayesi hakkında gerçek zamanlı veriler sağlayın.
Tahsilat Yönetimi
- Tahsilat sürenizi kısaltmak ve nakit akışını iyileştirmek için gecikmede olan müşteri alacaklarını takip ederek vadesi geçmiş hesapları verimli bir şekilde yönetin.
- Müşteriye yönelik faaliyetleri tetikleyerek ve izleyerek nakit tahsilatının proaktif yönetimini oluşturun.
- Tahsilat yapılamayan müşterilerin skorlamalarına göre sipariş blokajları koyun.
Süreç Otomasyonu
- İşlemlerin doğrudan işlenmesine güvenin, siparişten nakite sorunsuz süreç otomasyonu sağlayın.
- Tekrarlayan ve manuel etkinlikleri ortadan kaldırarak zamandan tasarruf edin.
- Makine öğrenimi ve diğer akıllı teknolojiler için bir temel oluşturun